Aviso sobre el tratamiento de datos personales

1. 1. Quiénes somos

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es una empresa rumana que gestiona el sitio web www.hotelstil.ro.

2. Datos personales que tratamos

M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL es un controlador de datos personales. Recopilamos los siguientes tipos de datos personales de usted:

Nombre, apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Mensaje
Detalles de la reserva
Opiniones seudonimizadas de los clientes

3. Por qué las necesitamos

Necesitamos sus datos personales para los siguientes tratamientos:

Sobre la base legal del interés legítimo de M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL para responder a sus mensajes del formulario de contacto:

Nombre y apellidos: necesitamos estos datos para poder personalizar su dirección.
Correo electrónico: utilizamos su dirección de correo electrónico para responder a su mensaje.
Teléfono: utilizamos el número de teléfono para ponernos en contacto directamente con usted si el problema es urgente.
Mensaje - aquí puede detallar sus necesidades

Sobre la base jurídica del interés legítimo del responsable del tratamiento para facilitar el proceso de reserva de habitaciones.

Reservas en línea

Datos de la reserva: necesitamos esta información para hacer la reserva.

Sobre la base jurídica del interés legítimo del responsable del tratamiento para mostrar a los visitantes las opiniones de sus clientes

Mostrar comentarios de Google, TripAdvisor, Booking

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Opinión del cliente: esta información se muestra para mostrar a los visitantes la opinión de un cliente.

Con su consentimiento, también nos gustaría procesar los siguientes datos personales

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Nombre y apellidos: utilizamos estos datos para personalizar su dirección.
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Comportamiento en línea

Historial de navegación: compartimos esta información con nuestros socios descritos en la política de cookies para poder ofrecerle ofertas personalizadas. Encontrará más información en nuestra página sobre cookies en https://instilhotels.ro/cookie-policy

4. Qué hacemos con ellos

Sus datos personales se procesan en M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL, con sede en Rumanía. El alojamiento y almacenamiento de sus datos tiene lugar en los Países Bajos, en la plataforma Google Cloud, que actúa como procesador para SiteGround, que es un procesador para M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL.

Los datos de la reserva - sólo el período - también se envían a nuestro socio Practicmagazin SRL, que actúa como controlador de datos personales, ofreciendo el servicio de reservas 5StarDesk.com, sino también a New Hotel Invest SRL, que gestiona el Hotel Stil Old Town y Rossimo Real Estate SRL, que gestiona Ecletico Villa.

Sus datos personales también se obtienen de las plataformas Google, TripAdvisor, Booking y se muestran en el sitio, si ha dejado opiniones en estas plataformas sobre nuestro hotel.

Sus datos personales para el historial de navegación se transmiten a nuestros socios descritos en la política de cookies. Consulte la descripción de estos socios en esta página.

- sustituir el texto de la política de privacidad, capítulo 6 por;

Si tiene motivos para creer que alguno de los datos personales que tenemos sobre usted es incorrecto o está incompleto, tiene derecho a solicitar ver esta información, rectificarla o solicitar su supresión, solicitar la limitación del tratamiento u oponerse al tratamiento, y también tiene derecho a la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en contact@instilhotels.ro.

Para el boletín de noticias tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en contact@instilhotels.ro o darse de baja directamente del boletín.

Si desea presentar una reclamación sobre la forma en que hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico contact@instilhotels.ro.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos personales

Sus datos personales contenidos en los mensajes se conservarán durante un año a partir de la última comunicación, a menos que se convierta en nuestro cliente.

Sus datos personales de las reservas se conservarán durante tres meses después de la fecha de la reserva en base al interés legítimo de M&T MARKET TRADE PROFESSIONALS SRL de asegurarse de que todo ha ido bien, tras lo cual serán destruidos.

Sus datos personales incluidos en el boletín se conservarán durante un periodo de 5 años o hasta que decida retirar su consentimiento.

Los datos de su actividad en línea se conservarán durante la vida útil de las cookies o hasta que decida eliminarlas.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Para el boletín de noticias tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, póngase en contacto con nosotros en contact@instilhotels.ro o cancele su suscripción directamente en el boletín.

Si desea presentar una queja sobre cómo hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico contact@instilhotels.ro. El responsable de protección de datos se pondrá en contacto con usted para resolver la cuestión planteada.

También puede ponerse en contacto con la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales en www.dataprotection.ro y presentar una denuncia ante ellos.